2018-09-26 / 最終更新日時 : 2018-09-26 araikazuki 【STEP7】パターン化 7-1 相手によって変える 年齢性別によって興味を持つ部分はかなり違ってきます。 せっかくお客様が商品に対して興味を持っているのに 的外れなことを言っていたら、契約の決まるものも決まりません。 相手によって落としどころは変わってきますので この世代 […]
2018-09-26 / 最終更新日時 : 2018-10-21 araikazuki 【STEP5】契約後のフォロー アフターメンテナンス 商品によってもかわりますが、売り切り商品以外 基本的にはアフターは必要です。 アフターフォローを、しっかりやることにより お客様との信頼関係も深まり、次回の購入にもつながりますし 紹介と言う形も出てきます。