【STEP7】パターン化 7-1 相手によって変える 2018.09.26 araikazuki 年齢性別によって興味を持つ部分はかなり違ってきます。 せっかくお客様が商品に対して興味を持っているのに 的外れなことを言っていたら、契約の決まるものも決まりません。 相手によって落としどころは変わってきますので この世代…
【STEP5】契約後のフォロー アフターメンテナンス 2018.09.26 araikazuki 商品によってもかわりますが、売り切り商品以外 基本的にはアフターは必要です。 アフターフォローを、しっかりやることにより お客様との信頼関係も深まり、次回の購入にもつながりますし 紹介と言う形も出てきます。